Nager avec les requins baleines à Cancun

Nous ne garantissons pas la nage avec les requins-baleines, en revanche nous en garantissons l’observation. C’est à dire que si vous n’observez pas de requins-baleines durant votre excursion, il vous sera proposé de refaire l’excursion sans frais, un jour ultérieur !

• Attention: Il ne s’agit en aucun cas d’un remboursement monétaire de l’excursion mais d’une seconde participation à l’excursion sans frais.
• Il vous sera alors proposé de vous repositionner sur une date proche sur laquelle il reste des places.
• Il s’agit d’une garantie “d’observation” et non de “nage” avec les Requins-Baleines. Si pour quelque raison que ce soit il n’est pas possible de nager avec les Requins-Baleines mais que vous en observez tout de même depuis le bateau, la garantie ne s’appliquera pas. En effet, certains jours, bien que cela reste rare, nous les observons depuis le bateau mais pour différentes raisons, nous ne pouvons pas nager avec eux (comportement de l’animal, décision des gardes-parcs, conditions de la mer..).
• Si vous n’êtes pas disponibles pour refaire cette excursion, il vous sera donné un certificat vous permettant de refaire le tour lors d’un autre séjour, sans date limite et transférable à une autre personne après un an.

Absolument ! Le guide Francophone certifié et experimenté sur cette activité est garantit. En fonction de la composition du groupe et des jours, le groupe peut-être bilingue Français/Anglais ou Français/Espagnol.

1. La réservation de cette excursion se fait directement sur le site web via le formulaire de réservation, en choisissant une date parmi celles disponibles ainsi que le nombre de personnes. Sur la page suivante, vous devrez indiquer vos informations de contact et le nom de votre hôtel.

2. Notre équipe vérifie manuellement et valide généralement votre réservation dans un délai de 30 minutes pendant nos heures d’ouverture (Lundi au Dimanche de 9h30 à 19h). Nous vous enverrons ensuite tous les détails de votre réservation par email, tels que l’heure de prise en charge, les éléments à prévoir et un lien de paiement sécurisé pour l’acompte.

3. Une fois que vous avez effectué le paiement de l’acompte, vous recevrez automatiquement votre coupon de confirmation qui reprendra tous les détails relatifs à votre excursion. Vous serez alors prêts pour vivre cette aventure.🇲🇽

Oui ! Nous sommes une des rares agences à accepter les Euros, ce qui fait que le prix affiché sur notre site web correspond au prix final qui sera à payer, en toute transparence.

Mais ce n’est pas tout, si vous souhaitez payer en Pesos MXN, nous convertissons le prix au taux de change EUROS/Pesos MXN officiel du jour au moment de votre réservation!

Pour rappel, nous demandons un acompte de 10€ par personne à payer en ligne au moment de la réservation. La somme restante sera à régler le jour de chaque visite auprès du guide en Euros, en Pesos MXN ou en US Dollars. Cette somme restante à régler vous est indiquée dans les 3 devises que nous acceptons, en toute transparence dans le mail récapitulatif envoyé juste après réservation.

L’horaire de départ sera indiqué dans le courrier électronique de récapitulation que vous recevrez après avoir effectué votre réservation.

Cette excursion dure généralement entre cinq et six heures (hors temps de transport terrestre depuis/vers votre hôtel), mais la durée peut varier en fonction de nombreux facteurs tels que l’emplacement des requins-baleines, le nombre de requins-baleines présents dans la zone le jour de votre visite, la facilité de nager avec eux et les conditions de la mer qui peuvent influer sur la vitesse de navigation. Certaines excursions peuvent durer quatre heures, tandis que d’autres peuvent aller jusqu’à huit heures. Il ne nous est pas possible de vous garantir une heure de retour à votre hôtel.

La nage se fait deux par deux afin de que le guide puisse toujours veiller sur la sécurité des participants. L’idée est que vous puissiez entrer dans l’eau au moins 2 fois, cependant, tout dépend des conditions de la mer, du nombre de requins-baleines présents et de votre endurance. Après quelques minutes de nage intense, vous serez assez essoufflé !

L’excursion est interdite aux enfants de moins de 3 ans. Pour les enfants de 3 ans et plus, si ils sont à l’aise dans l’eau ils peuvent y participer, si ce n’est pas le cas, l’enfant pourra rester sur le bateau en compagnie d’un adulte. Observer les requins baleines depuis le bateau constitue déja une grande expérience.

Non, vous n’avez pas besoin d’une expérience préalable en snorkeling, mais il est important que vous sachiez nager et que vous soyez à l’aise dans l’eau. Si vous ne vous sentez pas suffisamment en sécurité, vous pouvez également utiliser notre bouée de sécurité pour flotter en plus du gilet de sauvetage que vous aurez sur vous.

Cette excursion n’est pas recommandée aux personnes sujettes au mal de mer. Veuillez noter que nous naviguons en haute mer à la recherche des requins-baleines, ce qui implique un trajet agité.

Si vous en sentez le besoin et pour vous garantir la meilleure expérience possible d’observation et de nage avec les requins-baleines, nous proposons gratuitement trois méthodes de prévention : Dramamine, du thé au gingembre et des bracelets de pression.

Les requins-baleines ne sont pas considérés comme dangereux pour les humains. Ce sont des créatures pacifiques et douces, se nourrissant principalement de plancton et de petits organismes marins.

👉 En apprendre davantage sur les Requins-Baleines →

En plus des Requins-Baleines, il est également possible de voir d’autres espèces lors de cette excursion. Il n’est pas rare d’observer des raies passer un peu plus en profondeur, mais aussi des dauphins lors de notre trajet en bateau.

Nous avons 4 types de raies dans la mer des Caraïbes : les raies pastenagues, les raies aigles, les raies mobula et les raies manta. La plus fréquente est la raie pastenague, suivie de près par la raie aigle.

Les raies dans la mer des Caraïbes ne sont pas dangereuses. Jusqu’à présent, il n’existe aucun cas connu d’attaques de raies sur des humains dans cette région.

Oui, le port du gilet de sauvetage est strictement obligatoire durant toute l’excursion de nage avec les Requins-Baleines. Il s’agit d’une règle mise en place par la CONANP, autorité régulant cette activité, dans l’objectif de protéger les animaux.

Oui vous pouvez prendre des photos sous l’eau lors de cette excursion. Nous vous recommandons d’avoir une caméra type Go Pro qui puisse être attachée à votre poignet.

Le guide prend des photos sous l’eau de tous les participants. Ces photos sont disponibles à la vente.

Oui le transport aller/retour depuis votre hôtel est inclus dans le prix pour les départs depuis les hôtels sur toute la Riviera Maya. Concernant la zone de Tulum, un supplément de 10€ par personne s’applique. La prise en charge sur Tulum se fera alors à votre hôtel ou un point de rencontre proche (consultez-nous).

Le déjeuner est compris sur cette excursion avec les requins baleines. Un déjeuner vous sera offert dans les eaux chaudes au large d’Isla Mujeres. C’est un déjeuner type pique-nique que nous prépare le capitaine composé de Ceviche, Guacamole et Sandwichs.

Non, la crème solaire est interdite lors de cette excursion afin de protéger l’éco-système. Privilégiez des vêtements longs pour vous protéger du soleil, ainsi qu’une casquette ou un chapeau.

Notez que la crème solaire biodégradable est également interdite.

Non, il est strictement interdit de toucher les requins-baleines.