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Carte SIM pour vos vacances au Mexique – Le Guide 2024

carte sim

Si, comme moi, vous souhaitez rester connectés pendant votre séjour au Mexique, je vais vous indiquer ici tous les bons plans pour obtenir une carte SIM facilement !

Acheter une carte SIM prépayée pour le Mexique est très souvent plus avantageux que d’utiliser votre forfait d’origine en itinérance.

Vous retrouverez dans ce guide complet toutes les informations à jour sur les meilleurs endroits pour acheter une carte SIM.

Vous découvrirez quel est le meilleur opérateur disponible au Mexique, s’il est possible d’acheter des cartes e-SIM avant votre voyage ainsi que les meilleurs prix pour rester connectés au Mexique !

Pourquoi avoir internet au Mexique ?

Avoir une carte SIM dès votre arrivée au Mexique permet de faciliter votre arrivée dans ce nouveau pays. En effet, pour trouver votre chemin vers votre hôtel, avoir le gps est souvent très utile.

Les hôtes Airbnb vous auront peut-être envoyé les instructions d’accès au logement

J’ai donc toujours pour habitude d’obtenir une carte SIM lors de mon arrivée dans un nouveau pays.

Une fois sur place, vous pourrez utiliser Google Maps pour trouver votre chemin, regarder les avis des restaurants, réserver un taxi, réserver des excursions

En cas d’urgence, vous aurez rapidement un téléphone à pouvoir utiliser pour contacter les secours ou chercher des informations utiles.

🌐 Wifi public

Les connexions Wifi publiques des hôtels et restaurants sont rarement sécurisées.

Si vous souhaitez consulter des informations sensibles (comptes bancaires, …), il vaut mieux utiliser une carte SIM plutôt qu’une connexion Wifi publique.

👉 Deux façons d’obtenir une carte SIM pour votre voyage au Mexique :

  • Avant de partir en la commandant sur internet en quelques minutes
  • Une fois sur place dans une boutique

Je vous présente tous les détails ainsi que mes conseils ci-dessous !

internet sur son téléphone

Acheter une carte e-SIM pour le Mexique en avance

Si vous souhaitez prévoir en avance votre carte SIM, il est possible d’acheter une carte e-SIM utilisable au Mexique.

Une carte e-SIM est une carte SIM digitale (virtuelle), vous n’avez pas besoin de carte SIM physique pour détecter les réseaux téléphoniques.

Vous devez avoir un téléphone compatible e-SIM pour pouvoir en profiter, ce qui est le cas de la très grande majorité des téléphones des marques Apple, Samsung & Huawei, ainsi que pas mal d’autres marques.

Les avantages d’une carte e-SIM Mexique sont :

  • Simplicité d’activation : Vous pouvez l’acheter en avance et l’activer en deux clics sur votre téléphone dès votre descente de l’avion.
  • Forfait de données illimitées : Vous pourrez naviguer au Mexique sans vous préocupper d’un dépassement de forfait.
  • Conservation de votre carte SIM d’origine : Une carte e-sim est une carte sim virtuelle, vous pouvez donc l’utiliser tout en conservant la carte sim de votre opérateur habituel.

Le gros avantage d’acheter une carte e-SIM avant votre voyage est sa simplicité, vous l’aurez en effet en deux minutes après quelques clics.

C’est une carte sim virtuelle, son installation est très facile. Vous pouvez donc l’acheter avant votre départ et l’utiliser une fois sur place, à votre descente de l’avion !

👉 Je vous recommande les options de Holafly, la plus importante compagnie de e-SIM qui propose des e-SIM à prix correct.

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esim-mexique

Vous pouvez ainsi obtenir une enveloppe illimitée de données internet pour une durée donnée.

Ces cartes e-SIM ne sont valables qu’au Mexique et disposent seulement de données mobiles pour accéder à internet en illimité.

Vous pourrez également utiliser WhatsApp pour passer des appels et envoyer des messages.

esim-mexique-prix
  • 5 jours : 19€
  • 7 jours : 27€
  • 10 jours : 34€
  • 15 jours : 47€
  • 20 jours : 57€
  • 30 jours : 69€
  • 60 jours : 87€
  • 90 jours : 99€

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Mon téléphone est-il compatible avec les cartes E-sim ?

La plupart des derniers téléphones sont compatibles avec les E-Sim. C’est le cas des téléphones suivants.

✅ Chez la Marque Apple:

  • iPhone 15 (mini, pro & pro max)
  • iPhone 14 (mini, pro & pro max)
  • iPhone 13 (mini, pro & pro max)
  • iPhone 12 (mini, pro & pro max)
  • iPhone 11 (mini, pro & pro max)
  • iPhone XS, XS Max & XR
  • iPhone SE
  • iPad Pro (3, 4 & 5)
  • iPad (7, 8 & 9)

✅ Chez la Marque Samsung:

  • Galaxy S23 (S23+, S23 Ultra)
  • Galaxy S22 (S22+, S22 Ultra)
  • Galaxy S21 (S21, S21 Ultra)
  • Galaxy S20 (S20, S20 Ultra)
  • Galaxy Note 20
  • Galaxy Z (Z Flip 4, Z Flip 3, Z Flip 5G, Z Flip, Z Fold, Z Fold 2, Z Fold 3 et Z Fold 4)
  • Galaxy Note 20 ultra
  • Galaxy A54

✅ Chez la Marque Google:

  • Pixel 2, Pixel 2 XL
  • Pixel 3, Pixel 3 XL, 3A, 3A XL
  • Pixel 4, Pixel 4 XL, 4A, 4 XL
  • Pixel 5, 5A
  • Pixel 6, 6A, 6 Pro
  • Pixel 7,7 Pro

✅ Chez la Marque Huawei:

  • P40, P40 Pro, P40 Mate, P40 Pro+
  • P50
  • Honor Magic 5 pro
  • Honor Magic 4 pro

✅ Chez la Marque Sony:

  • Xperia 10 III
  • Sony Xperia 10 IV
  • Sony Xperia 1 IV

✅ Chez la Marque Oppo:

  • Find X3 Pro
  • Find X5 Pro
  • Find N2 Flip
  • OnePlus 11

✅ Chez la Marque Xiaomi:

  • 12T Pro

👉 Cette liste n’est pas exhaustive et est susceptible de s’agrandir rapidement. Si votre téléphone n’est pas dans la liste, vous pouvez vérifier sa compatibilité en suivant ces étapes:

Rendez-vous dans Paramètres → Connexions → Gestionnaire de carte SIM.
Si vous voyez l’option « Ajouter un forfait mobile », alors votre appareil est compatible eSIM.

Acheter une carte SIM au Mexique

La deuxième façon d’avoir une carte SIM au Mexique est de l’acheter une fois sur place.

Il est facile d’acheter une carte SIM et profiter d’internet en 4G/5G au Mexique. Contrairement à de nombreux pays, il n’est pas nécessaire de s’enregistrer chez l’opérateur avec votre passeport.

Les forfaits disponibles proposent peu de données mobiles par rapport aux forfaits français mais vous aurez un accès illimité aux réseaux sociaux.

Quel est le meilleur opérateur prépayé au Mexique ?

Il existe plusieurs compagnies téléphoniques au Mexique. Les principales sont Telcel, AT&T et Movistar.

Je vous conseille la compagnie téléphonique Telcel. Il s’agit de la plus connue au Mexique avec la meilleure couverture.

Dans la péninsule du Yucatan, vous aurez de la 4G sur Cancun, Playa Del Carmen, Akumal, Valladolid, Mérida et une bonne partie de Tulum.

telcel

Où acheter votre carte SIM une fois au Mexique ?

Aéroport de Cancun

Il n’y a pas de boutique officielle pour acheter une carte SIM à l’aéroport. Certains revendeurs pratiquent des prix excessifs pour vendre une carte SIM.

L’aéroport de Cancun propose de la Wifi gratuite.

Profitez-en et attendez plutôt d’être en ville ou demandez à votre chauffeur de vous arrêtez à une boutique Oxxo sur le chemin pour acheter votre carte SIM.

aéroport téléphone

Boutique Oxxo

Pour acheter une carte SIM, rendez-vous dans une boutique Oxxo, il en existe des milliers dans la région, presque à tous les coins de rue comme disent les Mexicains.

Les boutiques Oxxo proposent des cartes SIM de la compagnie Oxxo Cel. Il s’agit de l’opérateur virtuel de Oxxo utilisant le réseau Telcel.

Les boutiques Oxxo vendent aussi les cartes SIM de la compagnie TELCEL.

oxxo

Les forfaits Oxxo Cel

Demandez à la caisse d’une boutique Oxxo une carte SIM “Oxxo Cel”. La carte SIM en elle-même coûte $29 Pesos MXN soit 1,5€.

La carte SIM s’achète obligatoirement avec une recharge de 50 pesos MXN.

Vous en aurez alors pour un total de 79 pesos MXN (4.20€) à payer à la caisse.

La recharge de 50 pesos MXN vous permet de pofiter de 1.2 Go d’internet + 1 Go de réseaux sociaux pendant 1 semaine.

Une fois cette recharge terminée, vous pouvez recharger votre ligne en vous rendant dans une boutique Oxxo avec l’un des forfaits 4G suivants :

Oxxo Cel
Oxxo Cel
Oxxo Cel
  • 10 pesos MXN : 50 Mo pendant 1 jour
  • 30 pesos MXN : 150 Mo pendant 3 jours
  • 50 pesos MXN : 1.2 Go pendant 7 jours
  • 80 pesos MXN : 1 Go pendant 13 jours
  • 100 pesos MXN : 2.6 Go pendant 15 jours + WhatsApp, Facebook, X et Messenger en illimités
  • 150 pesos MXN : 4 Go pendant 26 jours + WhatsApp, Facebook, X, Messenger et Instagram en illimités
  • 200 pesos MXN : 6 Go pendant 30 jours + WhatsApp, Facebook, X, Messenger et Instagram en illimités

Vous pouvez aussi choisir l’un des forfaits 5G :

Oxxo Cel
  • 300 pesos MXN : 8 Go pendant 30 jours + WhatsApp, Facebook, X, Messenger, Instagram et TikTok en illimités
  • 400 pesos MXN : 10 Go pendant 30 jours + WhatsApp, Facebook, X, Messenger, Instagram et TikTok en illimités
  • 500 pesos MXN : 12 Go pendant 30 jours + WhatsApp, Facebook, X, Messenger, Instagram et TikTok en illimités

💬 Réseau sociaux illimités

Les forfaits à partir de 100 pesos MXN permettent de naviguer sur les réseaux sociaux en illimités via les applications : WhatsApp, Facebook, X et Messenger.

Instagram en illimité est inclus sur les forfaits à partir de 150 pesos MXN.

TikTok en illimité est inclus sur les forfaits à partir de 300 pesos MXN.

Avec ces forfaits vous avez aussi le droit d’appeler ou d’envoyer des SMS à des numéros Mexicains, Américains & Canadiens en illimité.

Pour les autres, utilisez WhatsApp qui est inclus en illimité avec les forfaits Oxxo Cel.

Une fois le forfait terminé, vous pouvez repasser dans une boutique OXXO pour recharger avec le plan que vous souhaitez, simplement en donnant le numéro de téléphone qui vous à été attribué lors de l’achat de la carte SIM.

Acheter une carte SIM Telcel au Mexique

Pour acheter une carte SIM Telcel, rendez-vous dans une des nombreuses superettes Oxxo. On les trouve également dans les boutiques officielles Telcel et dans de nombreux points de revente.

Il existe différents “plans” prépayés proposés par Telcel avec plus ou moins de Gigas d’internet mobile et avec une durée de validité plus ou moins longue.

📱 Réseaux sociaux illimités

Les plans Amigos Sin Limite de l’opérateur Telcel incluent l’accès aux réseaux sociaux en illimité via les applications : X, Facebook, WhatsApp, Messenger, Instagram et Snapchat.

amigos sin limite

Je peux vous conseiller les plans suivants incluant les réseaux sociaux illimités + appels & SMS illimités vers le Mexique, les Etats-Unis et le Canada :

  • Amigos Sin Limite 100 (5.30€) : 1,3 Go valables 15 jours
  • Amigos Sin Limite 150 (8€) : 2Go valables 25 jours
  • Amigos Sin Limite 200 (10.70€) : 3 Go valables 30 jours
  • Amigos Sin Limite 300 (16€) : 4 Go valables 30 jours
  • Amigos Sin Limite 500 (26.70€) : 6 Go valables 30 jours

Vous pouvez retrouver ces plans sur le site internet de Telcel.

Vous pouvez recharger votre carte SIM dans n’importe quelle boutique Oxxo en donnant votre numéro de téléphone et en choisissant le forfait de votre choix.

Telcel 150
Telcel 200

Acheter une carte SIM AT&T

Pour acheter une carte SIM AT&T, rendez-vous dans une boutique de l’opérateur.

Les plans prépayés incluent une enveloppe pour regarder des vidéos ainsi que les réseaux sociaux illimités.

Rendez-vous sur le site internet d’AT&T pour plus d’infos.

Les principaux forfaits prépayés proposés par AT&T incluent appels & SMS illimités plus :

  • 50 MXN (2.60€) : 500 Mo pour 5 jours
  • 100 MXN (5.30€) : 1.5 Go pour 14 jours
  • 150 MXN (8€) : 4.6 Go pour 25 jours
  • 200 MXN (10.70€) : 6 Go pour 30 jours
  • 300 MXN (16€) : 9 Go pour 30 jours

Les forfaits entre 150 et 300 pesos incluent également une enveloppe de données pour les vidéos.

Forfaits AT&T

Acheter une carte SIM Movistar

Movistar propose également des forfaits prépayés avec les réseaux sociaux illimités.

Les principaux forfaits prépayés proposés par Movistar incluent appels & SMS illimités plus :

  • 50 MXN (2.60€) : 500 Mo pour 7 jours
  • 80 MXN (4.30€) : 1.5 Go pour 12 jours
  • 100 MXN (5.30€) : 1.5 Go pour 15 jours
  • 150 MXN (8€) : 2.3 Go pour 26 jours
  • 200 MXN (10.70€) : 3 Go pour 30 jours
  • 300 MXN (16€) : 4.5 Go pour 30 jours
  • 500 MXN (26.80€) : 7.5 Go pour 30 jours

Rendez-vous sur le site internet de Movistar pour plus d’infos.

Vous pouvez également trouver les cartes SIM et les recharges Movistar dans toutes les boutiques Oxxo, que vous trouverez à tous les coins de rues.

Forfaits Movistar

Couverture réseau des opérateurs locaux

Les trois opérateurs proposent une bonne couverture réseau dans les grandes villes. En revanche, il est possible que dès que vous sortiez des villes, le signal soit rapidement coupé.

Y a-t-il de la 5G au Mexique ?

Le déploiement du réseau 5G est en cours au Mexique. Les trois opérateurs se concentrent sur les grandes villes pour déployer ce réseau.

Le seul opérateur proposant une couverture 5G sur la péninsule du Yucatan actuellement est Telcel. La 5G est disponible dans les centre-ville de Cancun et de Playa del Carmen.

Couverture Telcel 5G

Couverture 4G

Les opérateurs téléphonique du Mexique mettent à disposition la carte de couverture des réseaux 4G dans tout le pays. Je vous présente ici les cartes sur l’ensemble du pays et dans la péninsule du Yucatan.

Telcel

Couverture Telcel au Mexique :

Couverture Telcel Mexique

Couverture Telcel au Yucatan:

Couverture Telcel Yucatan
AT&T

Couverture AT&T au Mexique :

Couverture AT&T Mexique

Couverture AT&T au Yucatan :

Couverture AT&T Yucatan
Movistar

Couverture Movistar au Mexique :

Couverture Movistar Mexiqu

Couverture Movistar au Yucatan:

Couverture Movistar Yucatan
Résumé des couvertures opérateurs

La couverture 4G au Mexique, elle est très bonne dans les villes et zones touristiques pour tous les opérateurs.

En dehors, le réseau Telcel est le plus performant.

En ce qui concerne le Yucatan, les trois opérateurs sont assez performants même si en dehors des villes Telcel possède la meilleure couverture.

La ville de Tulum a une spécificité bien à elle au Yucatan. Le centre-ville est bien couvert, en revanche la zone hôtelière, dans son esprit écolo-chic, se veut déconnectée et le réseau y est très mauvais voir inexistant au sud.

Si vous souhaitez rester connectés et résider sur la zone hôtelière de Tulum, renseignez-vous sur la qualité du Wifi de votre hôtel.

Mon expérience avec les cartes SIM au Mexique

❤️ Mon expérience

J’ai moi-même opté pour l’opérateur Telcel qui propose la meilleure couverture réseau dans la péninsule du Yucatan.

Cet opérateur est en effet idéal si l’on sort souvent des grandes villes.

Avec le forfait “Amigos sin Limite“, les réseaux sociaux sont illimités via les applications, très pratique pour poster des stories sur Instagram ou discuter avec ses proches à l’étranger sur WhatsApp.

👉 Pour résumer !

Deux façons d’acheter une carte Sim pour le Mexique :

  • La commander en avance sur internet :

Commandez votre carte e-SIM Mexique dès maintenant !

  • L’acheter une fois sur place :

Opérateurs locaux : Oxxo Cel, Telcel, Movistar ou AT&T

WhatsApp est-il disponible au Mexique ?

Vous pouvez contacter vos proches gratuitement avec l’application WhatsApp depuis le Mexique.

Vous pouvez vous connecter à n’importe quel réseau wifi et appeler votre famille ou vos amis gratuitement via l’application.

Sachez également que les opérateurs Oxxo Cel, Telcel, AT&T et Movistar incluent tous les quatre les discussions en illimité sur WhatsApp.

WhatsApp

🗺️ Comment utiliser Waze au Mexique pour mon road-trip ?

Si comme moi vous prévoyez de visiter le Mexique, et plus particulièrement la péninsule du Yucatan, en faisant un road-trip, vous vous demandez sûrement si Waze est disponible au Mexique. La réponse est OUI !

Waze est en effet une application GPS très pratique indiquant les perturbations et temps de trajet assez précisément.

Vous devez en revanche être connecté à internet pour avoir ces informations à votre disposition… Du moins, au moment du calcul de l’itinéraire.

C’est ainsi que si vous sortez d’une zone couverte par le réseau, vous serez toujours guidé par le GPS qui aura chargé toutes les informations de guidage et cartes hors-ligne.

🗺️ Quel opérateur choisir pour un road trip ?

Si vous prévoyez un road trip dans le Yucatan, Telcel (ou Oxxo Cel) est l’opérateur disposant de la meilleure couverture dans la région.

Je vous recommande cet opérateur plutôt que AT&T ou Movistar.

waze

Crédit Skype

Si vous souhaitez appeler un poste fixe ou une ligne mobile en France ou en Europe, il ne vous sera pas possible d’utiliser votre carte SIM locale achetée au Mexique.

En effet, sur ces dernières, seuls les appels & SMS vers le Mexique, les Etats-Unis ou le Canada sont inclus en illimité.

Vous pouvez bien sûr utiliser WhatsApp si votre destinataire utilise également cette application.

Mais si vous souhaitez appeler sur le réseau téléphonique français, le moins cher sera de passer par le logiciel Skype.

Vous pourrez acheter un crédit de consommation de 5 ou 10€ et ensuite appeler directement une ligne fixe ou mobile en France non connectée à Internet.

Le prix des appels vers la France est de 2 centimes par minute pour les postes fixes ou 6,8 centimes par minute pour les lignes mobiles.

skype

Utiliser son opérateur d’origine

Free Mobile

Il est généralement préférable de ne pas utiliser son forfait français en dehors de l’Union Européenne au risque de se retrouver avec une facture très salée à votre retour en France.

En revanche, si vous disposez d’un forfait mobile avec l’opérateur français Free Mobile, vous avez une enveloppe de 35 Go d’internet mobile utilisables au Mexique.

Les appels et les SMS/MMS ne sont en revanche pas inclus.

Plus de détails sur les destinations incluses avec Free Mobile sur leur site internet.

free mobile

Autres opérateurs

Attention aux frais élevés des autres opérateurs si vous vous connectez aux données mobiles lors de votre voyage au Mexique. Exemple avec Orange qui facture plus de 13€ par Mo consommé !

frais Orange au Mexique

Les opérateurs proposent généralement des packs en option pour voyager quelques jours au Mexique.

Par exemple, Orange propose un Pass Voyage comprenant 10 Go de données pour 29€.

Pass orange au Mexique

Les autres opérateurs proposent également des packs voyage pour des prix similaires. Renseignez-vous sur le site internet de votre opérateur.

Recevoir des SMS

Recevoir des SMS sur votre forfait d’origine est toujours gratuit à l’étranger. Envoyer des SMS peut en revanche vous coûter cher, tout comme la réception ou l’émission d’appels ! Vérifier les tarifs avant de partir.

👉 Désactiver les données mobiles

Si vous n’avez pas de forfait eSim, désactivez les données mobiles avant de décoller et mettez votre téléphone en mode avion.

Ainsi, votre téléphone ne se connecte automatiquement aux données mobiles via votre forfait français si vous désactivez le mode avion au Mexique.

Cela vous évitera très probablement une facture très salée, même pour quelques secondes de connexion.

Forfait Canadien

Sachez également que si vous disposez d’un forfait canadien (ou américain), la plupart du temps, vous aurez accès aux mêmes services que ceux dont vous disposez au Canada sans frais supplémentaire. Renseignez-vous auprès de votre opérateur.

Avoir internet sans carte SIM au Mexique

Si après tout ces conseils, vous ne souhaitez pas investir dans une carte SIM, sachez qu’il est possible d’avoir accès à internet gratuitement dans de nombreux endroits.

Presque tous les hôtels mettent à disposition la Wifi gratuite à leur client.

En revanche, sachez que la réception est plus ou moins bonne en fonction de la distance de votre chambre du routeur Wifi. Pour une puissance maximale, rendez-vous près de la réception !

Les restaurants et cafés aussi proposent souvent la Wifi gratuite à leurs clients.

Si vous êtes Digital Nomad, il vous sera facile de trouver dans les grandes villes des cafés permettant de rester quelques heures si vous consommez une boisson ou un repas sur place.

☕ Travailler au café

Lors de mes voyages, j’aime beaucoup me rendre dans les cafés passer quelques heures pour y travailler.

Retrouvez une sélection de très bons restaurants et cafés à Playa del Carmen.

Travailler dans un café

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6 Responses
  1. Trodechaud

    Bonjour, j’ai déjà ma carte SIM que j’ai acheté l’an passé lors de mon dernier voyage au Mexique, Est-elle encore bonne si oui est-ce que je peux acheter uniquement le forfait internet qui ne convient soit 20 jours dans une boutique OXXO à mon arrivée à Puerto Vallarta

    Merci et bonne journée
    Céline

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