Pour votre voyage au Mexique dans la péninsule du Yucatan, vous avez peut-être fait le choix de louer une voiture à Cancun dès votre arrivée, comme pas mal de voyageurs. Notre équipe a rédigé un mini-guide pour vous aider dans la jungle des loueurs de voiture mais aussi pour vous donner des bons conseils et éviter les arnaques !
Comme nous le verrons dans notre guide, louer une voiture à Cancun vous offrira une grande flexibilité de déplacement pour votre séjour dans la région. Rappelons que la péninsule du Yucatan, qui comprend les états du Quintana Roo, de Campeche et du Yucatan, est immense. Les points d’intérêts et les différentes visites à faire sont éloignées les une des autres.


Nous aborderons aussi les précautions à prendre lors de la prise de la voiture, les meilleurs loueurs de voiture de la région, les papiers requis pour louer une voiture à Cancun, les bonnes pratiques sur la conduite au Mexique et nous vous dirons comment réagir en cas d’urgence.
- Où louer une voiture à Cancun ?
- Comparatif des meilleures agences de location de voiture à Cancun
- Quels sont les loueurs de voiture à éviter à Cancun ?
- Pourquoi louer une voiture à Cancun ?
- Quel type de véhicule louer à Cancun ?
- Quelle assurance pour louer une voiture ?
- Est-ce sûr de louer une voiture à Cancun ?
- Nos conseils lors de la prise du véhicule de location
- Quel est le prix pour louer une voiture à Cancun ?
- De quels papiers ai-je besoin pour louer une voiture ?
- Que faire si vous avez un accident avec votre voiture de location ?
- Conclusion sur la location de voiture à Cancun
Où louer une voiture à Cancun ?
Il existe de nombreux endroits pour louer une voiture à Cancun. Cette ville est la porte d’entrée de millions de voyageurs du monde entier qui viennent visiter la péninsule du Yucatan. Le business de la location de voiture et donc très important à Cancun… Vous pourrez le constater dès votre sortie de l’aéroport où les vendeurs vous sauteront dessus en nombre. Vous pouvez louer une voiture sur la Riviera Maya (Playa Del Carmen & Tulum) ou dans le centre-ville de Cancun mais le plus simple est de louer votre voiture à l’aéroport de Cancun dès votre atterrissage, afin de ne pas perdre de temps.
Louer une voiture à l’aéroport de Cancun
L’aéroport de Cancun sera sûrement votre porte d’entrée au Mexique. Si c’est le cas, nous vous recommandons de louer une voiture directement à l’aéroport de Cancun, mettre vos bagages dans le coffre et rejoindre votre première destination sans tracas et sans le besoin de prendre un bus ou un taxi depuis l’aéroport.

Il existe de nombreux loueurs à l’aéroport de Cancun dont les plus classiques comme Europcar, Avis, Hertz, Firefly… Ils possèdent tous leur agence à l’aéroport et vous remettrons la voiture au même moment.
Louer une voiture dans le centre-ville de Cancun
L’autre solution est de louer une voiture dans le centre-ville de Cancun. C’est intéressant uniquement si vous êtes déjà sur place et planifiez de louer une voiture pour quelques jours seulement. La plupart des loueurs sont situés sur l’avenue Tulum dans le centre-ville de Cancun.
Comparatif des meilleures agences de location de voiture à Cancun
Dans cette partie, nous allons tenter de vous éclairer dans la jungle des loueurs de voiture à Cancun. Premièrement, évitez de louer à des particuliers et vérifiez toujours que l’agence en question soit en règle et reconnue. En cas d’accident, vous pourrez le regretter.
🏆 Louez une voiture avec l’agence TouraCancun! 🇫🇷
Parmi les nombreuses agences de location de voiture à Cancun, une entreprise Francophone basée au Mexique à réussi à se démarquer par sa qualité de service : il s’agit de TouraCancun. Cette agence est recommandée par beaucoup d’utilisateurs et de guides comme le Petit Futé. Elle est reconnue pour sa transparence dans les prix affichés, sans frais cachés et avec des assurances qui couvrent à 100% en cas de dommages, vols ou accidents. Ils peuvent vous livrer le véhicule à l’aéroport de Cancun ou dans la plupart des villes de la Riviera Maya. C’est définitivement le choix N°1 de notre équipe, une référence sur le marché de la location de voiture à Cancun!
- Toutes les locations bénéficient de base d’une assurance couvrant à 100% en cas de dommages au véhicule, vol et dommages causés au tiers.
- Kilométrage illimité et conducteur additionnel offert.
- Assistance en Français 24/7, un vrai plus!
- Pas de frais pour jeunes conducteurs.
- Remise à l’aéroport de Cancun ou en centre-ville.
- Transparence dans les prix affichés, sans surcoût ou frais cachés.
2. America Car Rental: Agence de location sérieuse
America Car Rental est un loueur important dans la région, il est très fréquent d’observer leur voitures circuler dans la région, elles sont reconaissables grâce à un petit sticker discret apposé à l’avant. Les clients passé par cette agence soulignent le professionalisme de l’équipe, la possibilité de louer une voiture pour aller au Belize (ce qui n’est pas le cas de tous les loueurs). Les véhicules utilisés sont récents et fiables. Certains vacanciers ont malgré tout mentionnés l’importance de lire les conditions de contrat et quelles sont les limites des assurances proposées afin d’éviter les mauvaises surprises.
3. Hertz Cancun: La plus grande flotte de la région !
Hertz est une agence de location mondialement connue. Elle est présente à l’aéroport de Cancun et dans le centre-ville. Leurs tarifs sont dans la moyenne et leur flotte très importante, pratique en haute-saison. Attention tout de même aux potentiels frais de carte bancaire et autres surcharges d’assurance, signalés par plusieurs utilisateurs. Comme toujours prenez le temps de bien vous faire expliquer les détails du contrat. Vous retrouverez facilement les tarifs de location sur le site officiel de Hertz.
4. Europcar Cancun: Une présence importante sur Cancun !
On ne présente plus Europcar, agence de location également mondialement connue. Tout comme Hertz, leur flotte est immense et donc leur disponibilité élevée. La plupart des expériences avec cette agence sont positives. Là aussi, faites attention aux surcoûts. Ces agences internationales, bien que fiables, ont l’habitude et tentent toujours de vous vendre des “extras” histoire de faire gonfler la facture… Et avec la barrière de la langue ce n’est pas toujours facile d’y voir clair, d’autant plus avec la fatigue à l’arrivée!
Europcar possède 4 agences à Cancun: Aéroport, centre-ville, zone hôtelière et Puerto Juarez. N’hésitez pas à consulter le site web d’Europcar afin de connaître leurs options.
❌ Quels sont les loueurs de voiture à éviter à Cancun ?
- Dollar Car Rental: Beaucoup d’utilisateurs indiquent que ce loueur tente toujours de facturer une “surcharge d’assurance”, c’est un coup classique. Vous réservez en ligne une location avec un prix incluant une assurance basique. Une fois sur place chez le loueur pour récupérer le véhicule, il vous demande de passer sur une assurance plus complète sous peine de devoir laisser un dépot de garantie correspondant à la valeur partielle ou totale du véhicule…
- Firefly: Les avis sur cette agence sont mitigés. Plusieurs clients rapportent avoir subi une surcharge d’assurance après avoir reservé en ligne, sous peine de devoir laisser un dépot de garantie ridiculement elevé. Il faut cependant nuancer sur le fait que cela s’applique uniquement si vous réserver en ligne à l’avance. D’autres utilisateurs ont souligné le bon service de l’équipe de Fireflyet leur transparence sur les tarifs en louant directement sur place à Cancun ou à l’aéroport.
✅ Lire les forums sur la location de voiture à Cancun
Pour vous aider à choisir le meilleur loueur de voiture, vous pouvez vous aider des différents forums Francophones traitant du sujet et lire les expériences de chacun et chacune. De nombreux topics sont ouverts à ce sujet sur le forum du Routard.
Pourquoi louer une voiture à Cancun ?
Il existe plusieurs profils de voyageurs dans la région de Cancun. Les adeptes des resorts qui font quelques visites durant leurs vacances, ceux qui souhaitent partir explorer la région mais via des excursions “tout-incluses”, et ceux qui souhaitent partir à l’aventure et visiter la région par leurs propres moyens. Il existe plusieurs manières de se déplacer sur la Riviera Maya: Bus, Voiture, Taxi, Transferts privés.
Sans hésiter la location de voiture est la meilleure option en raison de sa flexibilité et son coût.
Flexibilité & Road Trips dans la péninsule du Yucatan
Louer une voiture à Cancun vous permettra une grande flexibilité pour toute la durée de votre séjour. La très grande majorité des personnes louant une voiture partent en roadtrip dans la péninsule du Yucatan, généralement pour 15 à 20 jours.

Il faut dire que comme nous l’avons mentionné précédemment, les points d’intérêt de la région sont éloignés les uns des autres. Il y’a par exemple 350 kilomètres de Cancun à Bacalar. Ou 380 kilomètres de Bacalar à Holbox! Il existe également énormément de temples Mayas qui font le charme de la région, certains non accessibles en bus ou transports en communs.
Ville | Distance (en km) | Temps de trajet (en heures) |
---|---|---|
Bacalar | 350 | 4-5 heures |
Chiquila | 139 | 2 heures |
Chichen Itza | 197 | 3 heures |
Valladolid | 156 | 2 heures |
Tulum | 130 | 2 heures |
Merida | 300 | 4 heures |
Las Coloradas | 270 | 3-4 heures |
Playa Del Carmen | 70 | 1 heure |
Campeche | 480 | 6 heures |
Calakmul | 530 | 7-8 heures |
Pour votre Road-Trip, vous aurez deux solutions: Le bus ou la voiture. Bien que le réseau de bus ADO soit bien développé dans la péninsule du Yucatan, la flexibilité qu’offre la location d’une voiture par rapport au bus n’est pas négligeable:
- En voiture vous pouvez vous arrêter quand vous le souhaitez et faire les détours que vous souhaitez pour visiter tel ou tel lieu sur la route.
- En voiture vous voyagez de porte à porte et n’avez pas à prendre de taxi pour de courts trajets ou à rejoindre un hôtel depuis le terminal de bus.
- Voyagez plus rapidement et aux horaires que vous souhaitez.
Louer une voiture à Cancun pour aller visiter les îles 🏝️
Une autre bonne chose que vous pouvez faire en louant une voiture à Cancun, c’est de visiter les îles. La péninsule du Yucatan compte les plus belles îles du Mexique comme Holbox et Cozumel.
À Holbox vous ne pourrez pas aller sur l’île en voiture, mais vous pourrez aller jusqu’à Chiquila qui est le port d’embarquement. Chiquila est desservie par les bus mais les fréquences sont peu nombreuses et les billets très demandés. Tandis qu’en voiture vous pouvez rester à Holbox tard le soir pour apprécier le coucher du soleil, sans le stress de devoir rentrer à temps à Chiquila pour attraper votre bus (C’est l’expérience qui parle!). Il est très facile de vous garer à Chiquila!
💰 Comptez 100 MXN les 24h sur un des nombreux parking sécurisés de Chiquila

Une autre île sympa: Cozumel. Il est aisé de se rendre à Cozumel en voiture. Il vous suffit de vous rendre au terminal maritime de “Calica” situé au sud de Playa Del Carmen. Vous pouvez facilement rester une nuit à Cozumel, faire le tour en voiture et réaliser les différentes activités qu’offre l’île à votre rythme (Snorkeling, parcs aquatiques, plages paradisiaques…).
Quel type de véhicule louer à Cancun ?
Au vu du nombre important de loueurs qui existent à Cancun, on trouve facilement des véhicules pour tous les goûts et les budgets. La plupart des voyageurs se contentent de la voiture basique, qui consomme peu, suffisante pour parcourir les routes du Yucatan. C’est d’ailleurs ce que nous vous conseillons! N’oubliez pas que vous allez parcourir de nombreux kilomètres et que l’essence, bien que moins cher qu’en Europe, a tout de même un coût ici au Mexique (24 MXN le litre en ce début 2023).
Les modèles de location basiques les plus répandus à Cancun: Chevrolet Spark, Chevrolet Beat, Nissan Versa, Chevrolet Onix. Ce sont des modèles fiables.

Critère important à prendre en compte lors d’une location de voiture à Cancun: la climatisation… Un point primordial car les températures montent facilement jusqu’à 35 degrés (voir plus). En tant que conducteur et local, je peux vous garantir que nous utilisons la climatisation toute l’année ici sur la Riviera Maya, même en hiver car les températures descendent rarement en dessous de 26 degrés en journée!
Notez que si vous planifiez de vous rendre dans la biosphère de Sian Ka’an, vous devrez impérativement louer un véhicule de type 4×4 au vu de l’état de la piste. Vérifiez également bien avec le loueur si vous pouvez vous y rendre, car certains l’interdisent.
👉 Retrouvez notre guide complet sur comment aller à Sian Ka’an ?


🤔 Quelle assurance pour louer une voiture ?
La question de l’assurance est à ne pas négliger lorsque vous louez une voiture. C’est un point sur lequel il est important de prendre le temps de lire TOUS les détails. Vous pouvez bénéficier soit de l’assurance que vous avez souscrit auprès du loueur, soit une assurance liée à votre carte bancaire.
Assurance du loueur de voiture
Tout le monde ne bénéficie pas d’une carte bancaire offrant une assurance sur la location de voiture. Dans ce cas là vous devrez faire attention à l’assurance incluse dans votre contrat de location.
La plupart des loueurs donnent le choix d’une couverture à 90% ou à 100%. Bien sûr, le coût de la location de voiture avec une assurance à 100% sera plus élevé qu’avec une assurance à 90%. Par expérience nous vous conseillons toujours de partir avec l’assurance la plus complète. Pour quelques euros de plus vous roulerez l’esprit tranquille! On ne sait jamais ce qui peut se passer.
Encore une fois, sur ce point nous vous recommandons TouraCancun qui inclut automatiquement une assurance à 100% dans toutes ses locations: vous n’aurez absolument rien à payer en cas d’accident, dommages, vol du véhicule loué et jusqu’à 750,000 MXN couverts pour des dommages que vous pouvez causer à des partis tiers ou à ses biens! Ce sont les seuls à offrir une couverture aussi complète et transparente.
En guise de comparaison, Hertz et Europcar ne font aucune mention des assurances dans leurs prix affichés en ligne… Celles-ci vous seront proposées moyennant un coût parfois important lors de la remise du véhicule.
Seul FireFly inclut de base une assurance responsabilité civile couvrant jusqu’à 150,000 MXN… un peu juste! Nous vous conseillons de prendre une couverture optionnelle et plus complète lorsque vous choisissez des loueurs comme Firefly, Hertz, Europcar ou encore Avis. L’assurance responsabilité civile n’est pas à négliger. En cas de dommage à un tiers les frais engendrés peuvent être extrêmement importants au Mexique (médicaux notamment).
Assurance de la carte bancaire
Certaines cartes bancaires Premium incluent des assurances sur la location de voiture. C’est notamment le cas des cartes bancaires premium comme la Visa Premier.
L’assurance et le type de couverture seront identiques quelque soit votre banque étant donné que l’assurance vient de VISA et non de la banque.
Que couvre l’assurance Visa Premier sur votre location de voiture à Cancun ?
Vous pensez peut-être vous reposer uniquement sur cette assurance pour votre location de voiture à Cancun. Vous ne devriez pas car cette assurance couvre uniquement le vol ou dommages causés à votre véhicule de location (jusqu’à 50,000€).
Elle ne couvre en revanche pas les dommages causés à des tiers! En d’autres termes, l’assurance de la carte Visa premier n’inclut pas d’assurance responsabilité civile. Alors que cette assurance n’est pas à négliger! Vérifiez donc bien que votre loueur vous propose une assurance responsabilité civile et que la couverture soit d’au moins 400,000 MXN. Et si il ne la propose pas dans le package de base, nous vous conseillons fortement de prendre une option supplémentaire auprès de ce même loueur.
Au besoin, si vous êtes en possession d’une Visa Premier, prenez uniquement l’assurance responsabilité civile auprès du loueur, afin de compléter.
⚠️ Assurance Visa premier
Attention, l’assurance Visa Premier ne couvre pas les véhicule de type 4×4.
Est-ce sûr de louer une voiture à Cancun ?
Cancun est une région très sûre et louer une voiture dans cette région est évidemment sûr. Malgré tout, il est important de connaître certains points que ce soit sur la conduite au Mexique, sur les potentielles arnaques des loueurs de voiture, sur les choses à vérifier absolument lors de la remise de la voiture… Suivez le guide!
Quelles arnaques vous pouvez rencontrer auprès des loueurs de voiture à Cancun ?
En tant qu’agence d’excursions sur la Riviera Maya, nous sommes très présents sur les forums et différentes communautés francophones voyageant au Mexique. Au fil des années nous avons pu recenser différentes arnaques parfois faites par les loueurs de voiture à Cancun, incluant même des loueurs mondialement connus.
Les arnaques à la pompe au Mexique

Les arnaques plus classiques au Mexique et qui visent principalement les touristes circulant en voiture de location se déroulent à la pompe à essence. Sachez pour commencer qu’au Mexique, ce n’est pas vous qui remplissez le réservoir mais un pompiste. Nous en avons recensé deux que nous allons décrire ci-dessous:
L’arnaque du billet de 500 Pesos
Cette arnaque est très simple, les billets de 500 Pesos MXN et de 20 Pesos MXN ont une couleur similaire. Au moment du paiement il est probable que vous donniez un billet de 500 Pesos MXN car c’est la plus grosse coupure ici au Mexique. Si le pompiste est mal intentionné et que vous ne faîtes pas attention, il peut discrètement échanger le billet de 500 Pesos MXN que vous lui avez donné contre un de 20 Pesos MXN qu’il avait au préalable dans sa poche, puis qu’il vous fasse remarquer que vous lui avez donné 20 Pesos MXN au lieu de 500 Pesos MXN…. Soyez donc vigilants au moment de payer. Cette arnaque est régulièrement recensée à la station PEMEX de Bacalar, destination très fréquentée par les voyageurs avec des voitures de location.
L’arnaque du “trop à payer”
Vérifiez toujours que lorsque le compteur des litres d’essence versé démarre, il soit à 0 et que la pompe est bien insérée dans votre réservoir. Il peut arriver que le pompiste, avec la complicité de la station, fasse démarrer le compteur à 200 MXN ou 300 MXN s’il sent que vous êtes distraits. En cours de versement ou même à la fin, il peut aussi appuyer sur un bouton caché et faire augmenter d’un coup le compteur de plusieurs centaines de pesos. Il peut aussi arriver que le pompiste verse discrètement quelques litres dans un jerricane avant de les verser dans votre réservoir. Un conseil : fixez le compteur des yeux du début à la fin du remplissage du réservoir.
Ces arnaques arrivent uniquement dans quelques stations essences de la région et uniquement si vous êtes distraits. Si vous montrez au pompiste que vous êtes sur vos gardes, tout se passera bien.
Surcharge d’assurance
Nous ne savons pas trop si nous devons appeler cela une “arnaque” ou plutôt un “oubli volontaire” de la part des loueurs. En effet, bon nombre de loueurs ne font pas mention des assurances jusqu’au moment où ils vous remettent le véhicule et que la location est déjà payée.
A ce moment là ils vous indiquent que le prix que vous avez payé n’inclut aucune assurance et vous “avertissent” intensément des conséquences et des frais que vous aurez en cas d’accident ou dommage au véhicule. Si vous ne souhaitez pas prendre l’assurance optionnelle de l’agence, ils vous demanderont alors un dépôt de garantie exorbitant de parfois presque la valeur totale du véhicule.
Il s’agit donc, selon nous, de frais cachés et d’une vente forcée. Les loueurs mondialement connus (sans les citer) abusent de cette technique très limite à notre sens.
Acompte non rendu
Nous avons lu pas mal de témoignages sur des doubles facturations à la carte bancaire qui étaient en fait le dépôt de garantie encaissé sans raison apparente à la fin de la location. Les loueurs sont susceptibles de chercher la petite bête sur le véhicule pour encaisser le dépôt de garantie (petite rayure, petit choc), c’est pour cela qu’il est très important de filmer la voiture lors de la remise du véhicule.
❓Notre conseil
Lorsque vous rendez la voiture assurez-vous que tout est bon et que le dépôt de garantie ne sera pas débité. Si besoin faîtes signer un papier au loueur.
Véhicule non disponible
Un autre témoignage qui revient fréquemment sur la location de voiture à Cancun concerne les véhicules non disponibles au moment du check-in sur place malgré une réservation préalable sur le site web du loueur. Il vous propose alors un véhicule plus haut de gamme à un tarif évidemment supérieur. Les loueurs peu scrupuleux profitent de la fatigue des voyageurs fraîchement débarqués.
Roue de secours absente
La dernière arnaque que nous avons recensé à propos des locations de voiture à Cancun concerne la roue de secours. Lors de la remise du véhicule, les clients vérifient généralement l’état général du véhicule, les rayures potentielles et autres chocs. Ils oublient bien souvent de faire attention à la présence de la roue de secours ou des outils de dépannage.
Voici l’arnaque: le vendeur a noté que vous n’avez pas notifié la non-présence de la roue de secours lors de la prise du véhicule. Il ne manquera de vous faire remarquer que vous avez “perdu” la roue de secours et vous la facturera lorsque vous rendrez le véhicule. C’est un classique chez les loueurs peu scrupuleux.
Quel est l’état des routes dans le Yucatan ?
Les routes du Yucatan et de la région de Cancun sont relativement sûres et en bon état, notamment les autoroutes. Faîtes attention à certaines portions ou des nids de poules sont très présents, notamment sur les réseaux secondaires.
Des nids de poules importants sont recensés sur les portions Kantunilkin à Chiqiuila et Rio Lagartos à Las Coloradas.
Est-il facile de conduire au Mexique ?
Il est globalement facile de conduire au Mexique. Soyez en revanche vigilants en ville notamment avec les priorités à certains croisement: la priorité à droite n’existe pas, la priorité est donné aux avenues par rapport aux rues.
Nos conseils de conduite dans la région de Cancun
La conduite au Mexique n’est pas très dangereuse, c’est encore moins le cas dans la région de Cancun et la péninsule du Yucatan ou les routes sont toutes droites et sans relief. Il est cependant bien de prendre en compte quelques points avant de se lancer sur les routes Mexicaines. Voici nos conseils:
Ne pas conduire la nuit
Évitez au maximum de conduire la nuit sur les réseaux routiers secondaires en raison des “topes” et des nids de poules.
Les fameux “topes” Mexicains sont en fait des dos d’ânes sous forme de petites boules jaunes. Très dangereux si vous les passez à pleine vitesse (éclatement de pneu garantit!). En ville ils ne posent pas de problème, en revanche sur les réseaux routiers secondaires ils sont parfois peu visibles et mal signalés de nuit, évitez donc de rouler la nuit au risque de passer un “tope” à pleine vitesse et devoir changer les 4 pneus de votre véhicule.
⚠️ Evitez les réseaux secondaires
Les réseaux secondaires sont également mal éclairés et du bétail ou des chiens errants peuvent traverser la route de nuit.
Attention à la bande d’arrêt d’urgence !
La bande d’arrêt d’urgence au Mexique n’a pas totalement la même utilité qu’en Europe. Attention donc si vous devez vous y arrêter! En effet, en vous stationnant sur la bande d’arrêt d’urgence vous ne serez pas totalement en securité. Certains véhicules lents débordent sur la bande d’arrêt d’urgence afin de laisser les véhicules plus rapides les doubler, c’est très fréquent sur les routes à une seule voie. La nuit il faut donc redoubler de vigilance, laisser les warnings, les feux allumés et mettre un triangle pour signaler votre présence sur la bande d’arrêt d’urgence.
Utiliser les autoroutes dans la région de Cancun
Nous vous conseillons toujours d’utiliser les autoroutes de la région, surtout dans le Yucatan ou les autoroutes sont en excellent état et relisent les points touristiques majeurs de la péninsule (Chichen Itza, Valladolid, Mérida).

Les autoroutes sont peu chères. Comptez approximativement 300 MXN (environ 15€) pour faire le trajet de Playa Del Carmen à Valladolid.
Un site officiel du gouvernement (un peu vieillot mais à jours) vous permet de connaître le coût des autoroutes sur votre trajet.
Utiliser le GPS
Nous vous conseillons d’utiliser un GPS afin de vous orienter facilement dans la région mais aussi pour connaître les limitations de vitesse à l’instant T. En effet, les panneaux de signalisation sont parfois peu fréquents, surtout sur les routes secondaires. Sachez aussi que les amendes sont salées en cas d’infraction.
Notre conseil: utilisez l’application Waze qui est un GPS sur téléphone mobile. L’application consomme peu d’internet et une fois le trajet configuré, l’application reste active même en cas de perte de réseau 4G! Pratique car le Yucatan comporte de nombreuses zones sans réseau mobile.
Achetez une carte sim au Mexique
Rien de plus simple que d’acheter une carte SIM au Mexique. Il est important d’avoir un forfait internet, même basique, si vous louez une voiture à Cancun. Que ce soit pour vous guider par GPS ou en cas d’urgence. Nous vous recommandons de prendre une carte sim de l’opérateur TELCEL qui offre la meilleure couverture au Mexique. Il est très simple de se procurer une carte sim Telcel. Vous en trouverez dans n’importe quelle boutique OXXO (et ce n’est pas ce qui manque). Le coût de la carte SIM est de 29 Pesos MXN. Ensuite, rechargez la directement à l’OXXO avec un “Paquete Amigos” de 200 MXN, cela vous donnera droit à 3 GO d’internet pour 30 jours. Sur le site web de Telcel, vous pouvez également connaître les autres forfaits proposés.
Ne pas utiliser le téléphone lorsque vous conduisez au Mexique

N’utilisez pas votre téléphone portable lorsque vous conduisez au Mexique, cela constitue comme en France une infraction au code de la route. Si vous utilisez un GPS pour vous guider, laissez le sur un support pare-brise.
Les laveurs de pare-brise
Si vous louez une voiture à Cancun, vous devrez faire face, comme les locaux, aux fameux laveurs de pare-brise. Ils sont malheureusement parfois très insistants. Soyez sur vos gardes à chaque feu rouge en centre-ville et faites un “non” de la main si vous en voyez un s’approcher. Si vous n’êtes pas réactif, il commencera à laver votre pare-brise et ce sera alors trop tard pour dire non. Donnez généralement 5 à 10 Pesos MXN à un laveur de pare-brise.
La corruption policière au Mexique
L’autre grand sujet à prendre en compte lors de votre location de voiture à Cancun est la corruption policière. En effet la corruption policière est très présente au Mexique et les voitures de location circulant dans la péninsule du Yucatan représente une proie facile pour plusieurs raisons:
- La barrière de la langue.
- Les policiers savent que les touristes étrangers sont respectueux de l’autorité policière.
- Il jouent sur l’effet de “temps” en vous proposant soit de leur donner un “pot de vin” et de régler l’affaire en 5 minutes, soit de faire la procédure “officielle” qui implique un retrait du véhicule ou le paiement d’une amende dans une ville éloignée, ce que vous ne préférez évidemment pas car vous êtes en vacances et avez peu de temps devant vous.

Ne faisons pas de généralités, la grande majorité des Road-Trip se passent très bien… Tomber sur un policier corrompu relève de la malchance.
Nos conseils pour faire face à la corruption policière au Mexique
- Respectez toujours les limitations de vitesse et le code de la route.
- Si jamais des policiers vous arrêtent sans raison valable, essayez de contester en indiquant aux policiers qu’il n’ont aucune preuve (cela marche rarement mais c’est toujours bon d’essayer).
- Si vous circulez avec une quantité importante en espèces, cachez la grande partie et gardez une petite somme à portée de main (500 ou 1000 MXN). Dites-lui que vous n’avez que cela sur vous car vous payez toutes vos dépenses par carte bancaire. il préférera accepter une petite somme plutôt que de vous laisser repartir sans rien gagner.
Le loueur TouraCancun à su prendre les devants en proposant une “assurance anti-corruption” unique sur le marché. Ils mettent à disposition une ligne téléphonique disponible 24/7 pour vous aider à distance et négocier avec les policiers grâce à leurs contacts dans la région.
Nos conseils lors de la prise du véhicule de location
Lorsque vous louez une voiture à Cancun et partout en général, il est bon de connaître les réflexes à avoir.
Prendre des photos des éventuelles rayures
Afin d’éviter tout problème lorsque vous rendez le véhicule, vérifiez bien lors de votre départ en présence du loueur de l’état général extérieur du véhicule. Notez avec lui les éventuelles rayures et chocs. C’est une étape importante à ne pas négliger, même si cela prend du temps et que vous venez d’atterrir à Cancun fatigué après 10h d’avion. Vérifier chaque recoin et même les rayures sous le bas de caisse.
Vérifier le niveau d’essence
Lorsque vous prenez le véhicule, vérifiez bien son niveau d’essence et que cela correspond à ce que note le vendeur sur le bon de prise en charge. Vous n’allez pas devoir rendre le véhicule avec le plein s’ il vous est livré vide… Vérifiez et notez afin de ne pas avoir de problème au retour.
Présence de la roue de secours
Nous avons mentionné précédemment la fameuse “arnaque à la roue de secours”. Il est donc très important de vérifier en présence du loueur la bonne présence de la roue de secours et des outils de dépannage. Pour votre sécurité et avec les nombreux nids de poules et “topes”, il est primordial que le véhicule compte sa roue de secours en bon état et tous les outils de dépannage nécessaires au remplacement d’une roue.
Dommages à l’intérieur du véhicule
Nous avons l’habitude de vérifier l’état de la carrosserie et les potentielles rayures, mais il ne faut pas oublier également de vérifier l’intérieur du véhicule. Voici les points à vérifier:
- Les éventuelles tâches sur les sièges ou brûlures de cigarettes.
- Présence de l’autoradio et bon fonctionnement de celui-ci.
- Bon fonctionnement de la climatisation.
- Vérifiez que le compteur n’affiche pas de voyants lumineux.
- Présence ou non des tapis de voiture.
Quel est le prix pour louer une voiture à Cancun ?
Pour louer une voiture basique à Cancun il faut compter entre 600 MXN et 1100 MXN en fonction de la compagnie choisie, du modèle choisie, des services associées, du lieu de location (aéroport ou ville), de la couverture de l’assurance et de la saison.
Par exemple chez TouraCancun en saison basse, comptez environ 900 MXN par jour (environ 43€) pour louer une voiture type Chevrolet Spark avec une assurance à 100%, kilométrage illimité et conducteur additionnel offert. Pour cette même location en saison haute, le tarif grimpera autour de 1200 MXN par jour (environ 55€).
De quels papiers ai-je besoin pour louer une voiture ?
N’arrivez pas la fleur au fusil pour louer une voiture à Cancun. Un minimum de papiers sont nécessaires.
Permis de conduire
Cela peut paraître évident mais n’oubliez pas d’emporter votre permis de conduire physique, une copie ne suffit pas. Pour le Mexique il n’est pas nécessaire de faire une demande de permis international, votre permis Français suffit.
Carte bancaire
Il vous faudra une carte de crédit ou débit valable et au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Avoir plus de 21 ans
Il faut avoir plus de 21 ans pour louer une voiture à Cancun et au Mexique en général. Un supplément “jeunes conducteurs” peut être appliqué entre 21 ans et 25 ans. Ce supplément peut varier entre 100 MXN et 200 MXN par jour. Certains loueurs comme TouraCancun ne chargent pas de supplément “jeunes conducteurs”.
Que faire si vous avez un accident avec votre voiture de location ?
Bien que cela arrive rarement, il faut aussi parler des situations d’urgence afin de savoir comment les aborder. Lors d’un accident de la route au Mexique, ne déplacez surtout pas les véhicules jusqu’à l’arrivée des assureurs, cela pourrait en effet remettre en cause les torts de chacun.
Appelez ensuite votre loueur afin de savoir que faire dans cette situation. C’est pour cela qu’il est important que vous achetiez une carte SIM, même avec un forfait basique et que vous notiez bien les numéros à appeler en cas d’accident avant de partir.
👉 Retrouvez notre guide complet sur les assurances voyage pour le Mexique.
Conclusion sur la location de voiture à Cancun
Louer une voiture à Cancun est très simple, il existe de nombreux loueurs. Parmi la jungle des loueurs, assurez-vous de toujours faire appel à une agence de location reconnue et légal (évitez les particuliers). Ne négligez pas les assurances et prenez le temps de bien vous faire expliquer ce qui est inclus dans votre contrat et ce qu’il est possible d’y ajouter. Soyez vigilants lors de la réception du véhicule et évitez les potentielles arnaques en lisant notre guide. Si vous avez tout lu, vous êtes au courant de tout et votre séjour se passera à merveille et sans stress!
La péninsule du Yucatan est une magnifique région et les Mexicains sont très accueillants. N’hésitez pas à commenter cet article avec vos expériences et vos recommandations. Bonne route et bon voyage!